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Cosa fa un mediatore?

Scopri lo stipendio, le competenze richieste e altro

SommarioEspandereSommario Un giorno nella vita di un mediatore: amministrare il processo noto come

L'equilibrio / Ellen Lindner

Alcune persone decidono di risolvere le loro controversie legali al di fuori dell'aula del tribunale attraverso un processo noto come risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Ma i querelanti e gli imputati non vengono gettati in una stanza da soli per cavarsela tra di loro. È qui che entrano in gioco i mediatori, a volte noti come arbitri o conciliatori. Guidano il processo di ADR e aiutano a risolvere i conflitti tra le parti in causa.

È compito di un mediatore facilitare la negoziazione e la composizione tra le parti in causa fornendo indicazioni e incoraggiamento, lavorando in collaborazione con loro per trovare modi creativi per raggiungere una soluzione reciprocamente soddisfacente, in genere un compromesso. I mediatori non rappresentano né difendono nessuna delle parti in una causa. Il loro ruolo è cercare di portare entrambe le parti a una via di mezzo comune.

Doveri e responsabilità del mediatore

I doveri specifici di un mediatore possono variare ampiamente a seconda del tribunale e dello stato ma, in generale, includono:

  • Facilitare la comunicazione tra due parti opposte in una controversia per guidarle verso un accordo reciproco
  • Tenere riunioni introduttive con le parti in causa per istruirle sul processo arbitrale
  • Intervistare testimoni, parti in causa e altre parti ed esaminare i documenti secondo necessità per ottenere informazioni sulla controversia in questione
  • Gestione delle questioni procedurali in un ADR, compresi i requisiti di tempo e i testimoni necessari

In generale, il mediatore ha il compito di facilitare la discussione e guidare la direzione delle trattative per un ADR. Quando viene trovata una soluzione, il mediatore può preparare rapporti giudiziari, storie sociali, corrispondenza e altri documenti. In alcuni casi, potrebbero attuare atti legislativi e norme giudiziarie relative a un caso.

Stipendio del mediatore

Lo stipendio di un mediatore può variare a seconda della posizione, dell'esperienza e del fatto che lavori per organizzazioni pubbliche o private. La maggior parte dei mediatori sono impiegati dallo stato e governi locali , scuole e università, fornitori di servizi legali, compagnie assicurative e società.

  • Stipendio annuo medio: $ 60.670
  • Stipendio annuo del 10% superiore: $ 124.570
  • Stipendio annuo inferiore del 10%: $ 35.800

Fonte: Ufficio di statistica del lavoro degli Stati Uniti, 2017

Istruzione, formazione e certificazione

Negli Stati Uniti non esiste un processo formale di licenza o certificazione per i mediatori, ma la formazione è disponibile attraverso programmi di mediazione indipendenti e organizzazioni nazionali e locali di appartenenza alla mediazione. Anche alcuni college e università negli Stati Uniti stanno iniziando a offrire diplomi avanzati in risoluzione delle controversie e gestione dei conflitti. Anche se molti mediatori lo sono avvocati ed ex giudici , sta diventando sempre più comune per non avvocati da tutte le provenienze per servire.

  • Formazione scolastica: Questo dipende dal datore di lavoro. Alcune posizioni richiedono una laurea in giurisprudenza o un altro titolo avanzato, come un master in economia aziendale. Per altri è sufficiente una laurea in un'area di competenza adeguata.
  • Formazione: Il numero di ore di formazione richieste per i mediatori varia a seconda dello stato o del tribunale. La maggior parte degli stati richiede ai mediatori di completare da 20 a 40 ore di formazione e alcuni richiedono una formazione aggiuntiva in un'area di specialità. I mediatori lavoreranno sotto supervisione per un determinato numero di casi prima di lavorare in modo indipendente. I centri di mediazione comunitaria spesso offrono formazione se fai volontariato con loro e anche i programmi di mediazione e le organizzazioni di appartenenza offrono i propri programmi.

Abilità e competenze del mediatore

Comunicazione superiore, negoziazione, risoluzione dei problemi, analisi e capacità di risoluzione dei conflitti sono fondamentali per questo tipo di lavoro. I mediatori devono anche avere la capacità di mantenere confidenze, esercitare un buon giudizio e discrezione, lavorare in collaborazione con gli altri e promuovere rapporti di lavoro efficaci con i clienti, i tribunali, il personale giudiziario, le agenzie comunitarie e il pubblico in generale.

Oltre a un alto livello di competenza, i mediatori di successo sono intuitivi e in grado di aiutare a soddisfare i bisogni emotivi dei loro clienti. Anche la neutralità, l'onestà, la creatività e la pazienza sono fondamentali per il ruolo del mediatore.

Prospettive di lavoro

Poiché gli individui, le imprese e i tribunali cercano di evitare i ritardi, la pubblicità e gli alti costi inerenti al contenzioso, la risoluzione alternativa delle controversie sta diventando un'alternativa sempre più popolare alle cause legali. Di conseguenza, i mediatori dovrebbero registrare una crescita dell'occupazione superiore alla media. Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti prevede che l'occupazione dei mediatori aumenterà del 10% fino al 2026, una percentuale più veloce della media del 7% per tutte le occupazioni.

Ambiente di lavoro

In generale, i mediatori lavorano in una sala riunioni privata o in un ufficio. In alternativa, possono recarsi occasionalmente in altri siti neutrali per le negoziazioni ADR.

Orario di lavoro

Gli orari dei mediatori possono variare da orari a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, a orari flessibili e part-time.

Confronto di lavori simili

Le persone interessate a diventare un mediatore possono anche prendere in considerazione altri percorsi di carriera come queste posizioni, insieme al loro stipendio medio annuo:

  • Giudice o consigliere d'audizione: $ 115.520
  • Avvocato: $ 119.250
  • Assistente paralegale o legale: $ 50.410

Fonte: Ufficio di statistica del lavoro degli Stati Uniti , 2017

Come ottenere il lavoro

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Il Istituto di formazione alla mediazione offre un elenco dei requisiti di certificazione per ogni stato.

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