Cosa sono le capacità di collaborazione?
Definizione ed esempi di capacità di collaborazione

Jaime Knoth / L'equilibrio
Le capacità di collaborazione ti consentono di lavorare con successo verso un obiettivo comune con gli altri. Includono la comunicazione chiara, l'ascolto attivo degli altri, l'assunzione di responsabilità per gli errori e il rispetto della diversità dei colleghi.
Scopri di più su queste abilità e su come svilupparle.
Cosa sono le capacità di collaborazione?
Le capacità di collaborazione sono ciò che ti consente di lavorare bene con gli altri. La maggior parte degli ambienti di lavoro richiede collaborazione, quindi queste competenze sono essenziali. Queste abilità includono la comprensione di una varietà di prospettive, la gestione delle priorità da parte di tutti nel gruppo e il soddisfacimento delle aspettative come membro affidabile di una squadra.
Una collaborazione di successo richiede spirito di cooperazione e rispetto reciproco. I datori di lavoro in genere cercano dipendenti che funzionino efficacemente come parte di una squadra e siano disposti a bilanciare i risultati personali con gli obiettivi di gruppo.
- Nomi alternativi : Abilità di lavoro di gruppo , abilità interpersonali, competenze trasversali
Come funzionano le abilità di collaborazione
L'idea di collaborazione sembra abbastanza facile, ma in realtà può essere difficile collaborare con gli altri. Ogni persona in una squadra ha punti di forza e di debolezza, preferenze di comunicazione e obiettivi personali. La cultura aziendale influenza anche la collaborazione. Alcune aziende apprezzano la collaborazione e forniscono formazione su come collaborare, mentre altre presumono che la collaborazione avverrà naturalmente.
L'uso delle capacità di collaborazione all'interno di un team può includere:
- Mantenere la comunicazione aperta e non nascondere mai le informazioni necessarie per svolgere i compiti
- Raggiungere un consenso su obiettivi e metodi per completare progetti o attività
- Offrire il riconoscimento dei contributi degli altri nella tua squadra, dare credito dove il credito è dovuto
- Identificare gli ostacoli e affrontare i problemi in modo cooperativo man mano che si verificano
- Mettere gli obiettivi del gruppo al di sopra della soddisfazione personale e/o del riconoscimento, soprattutto se sei il leader
- Scusarsi per i passi falsi e perdonare gli altri per gli errori; serbare rancore o sabotare gli sforzi degli altri membri del team distrugge la collaborazione
Tipi di abilità di collaborazione
Per una collaborazione di successo, hai bisogno di comunicazione qualificata, intelligenza emotiva e rispetto per la diversità. Ecco uno sguardo più da vicino a ciascuno di questi tipi di abilità di collaborazione.
Abilità comunicative
Ottenere il tuo punto di vista può essere una sfida. All'interno di una squadra, non puoi aver paura di condividere la tua prospettiva, ma non puoi nemmeno imporre il tuo punto di vista a tutti gli altri. Queste capacità di comunicazione sono abilità di collaborazione essenziali.
- Ascolto attivo : Ascolto attivo va oltre l'ascolto delle parole dei tuoi colleghi. Significa ascoltare senza giudizio e assicurarti di comprendere il significato dietro ciò che dicono. Se non capisci, chiedi chiarimenti e prenditi del tempo per riassumere quanto detto prima di andare avanti.
- Comunicazione scritta : Molte collaborazioni avvengono per iscritto, soprattutto se lavori in remoto. Tendiamo a fare affidamento su segnali non verbali per trasmettere il significato, quindi è particolarmente importante essere consapevoli di come potrebbero essere ricevuti i messaggi quando comunicare per iscritto .
- Comunicazione verbale : Quello che dici in un ambiente di squadra è fondamentale, ma come lo dici è altrettanto importante. Condividere la tua prospettiva in modo succinto e rispettosamente in disaccordo sono aspetti essenziali di comunicazione verbale .
- Comunicazione non verbale : Comunicazione non verbale , come il linguaggio del corpo e il tono, influisce sulla tua comunicazione verbale. Le stesse parole pronunciate in due modi diversi possono trasmettere due significati diversi a chi sta ascoltando. Considera sia quello che dici sia il modo in cui lo dici quando lavori a stretto contatto con i colleghi.
Potresti aver sentito che il 93% della nostra comunicazione è non verbale, ma quel numero è stato smentito. La comunicazione non verbale è importante nel modo in cui contestualizza ciò che dici, ma non è più importante delle parole che usi.
Intelligenza emotiva
Intelligenza emotiva è uno dei più ricercati competenze trasversali nel posto di lavoro. L'intelligenza emotiva è la capacità di identificare e gestire le tue emozioni, riconoscere le emozioni negli altri e reagire in modo appropriato e applicare le tue emozioni ai compiti.
Quando un membro del team è lunatico e scatta con un altro membro del team, quelli con intelligenza emotiva possono determinare che l'irritabilità potrebbe essere la prova del bisogno di riposo o assistenza del membro lunatico. Anche problemi come la pigrizia percepita o la testardaggine sono visti da coloro che hanno intelligenza emotiva come sintomi di un problema più ampio che tutti possono lavorare insieme per affrontare.
Alcuni tratti da coltivare per aumentare la tua intelligenza emotiva includono:
- Resilienza
- Non offendersi facilmente
- Non prendere le critiche sul personale
- Riuscire a riconoscere e staccare dalle emozioni forti quando serve
- Curiosità
- Empatia
- Compassione
- Risoluzione del conflitto
Rispetto per la diversità
Nella nostra economia globale, potresti lavorare con colleghi di altri paesi e culture. Per avere successo, è essenziale riflettere su eventuali pregiudizi impliciti che potresti avere in modo da poter lavorare rispettosamente con i tuoi colleghi.
Dovresti anche richiamare l'attenzione su comportamenti o decisioni che potrebbero essere sottili forme di discriminazione. Ad esempio, se un collega di minoranza viene costantemente discusso o ignorato durante le riunioni, potresti fare uno sforzo deliberato per riportare la conversazione alle idee di quel collega.
Il rispetto per la diversità in un ambiente collaborativo include:
- Comunicazione aperta
- Sensibilità alle origini etniche e religiose
- Costruire e gestire le aspettative
- Facilitare la discussione di gruppo
- Concordare ruoli che capitalizzino i punti di forza individuali
- Costruire consenso
- Raccogliere punti di vista da tutti i membri del team
Da asporto chiave
- Le capacità di collaborazione ti consentono di lavorare verso un obiettivo comune con gli altri.
- La maggior parte degli ambienti di lavoro richiede collaborazione, quindi queste competenze sono essenziali.
- Le capacità di collaborazione includono comunicazione, intelligenza emotiva e rispetto per la diversità dei tuoi colleghi.
Fonti dell'articolo
IEDP. ' 12 chiavi per una cultura organizzativa collaborativa .' Accesso il 26 giugno 2020.
Centro per la leadership creativa. ' Usa l'ascolto attivo per istruire gli altri .' Accesso il 26 giugno 2020.
Associazione di comunicazione e teatro del Minnesota Journal. ' La comunicazione è per il 93% non verbale: una leggenda metropolitana prolifera ,' Pagina 1. Accesso effettuato il 26 giugno 2020.
Inc. ' Un'elevata intelligenza emotiva è essenziale nel posto di lavoro di oggi .' Accesso il 26 giugno 2020.