Carriere Legali

Panoramica del lavoro e doveri dell'addetto alla reception legale

Uomo che parla con receptionist femminile

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Immagini ibride / Getty Images

Gli addetti alla reception legale sono i guardiani di uno studio legale o di un dipartimento legale. Lavorano alla reception nell'atrio dello studio legale o nell'area di attesa, salutando clienti e visitatori e rispondendo alle chiamate in arrivo. Dal momento che il addetto alla reception è spesso la prima persona con cui i clienti ei visitatori interagiscono, è importante per l'immagine dell'azienda e deve essere lucida, professionale e articolata.

Questo lavoro è un ottimo modo per entrare in campo legale come potrebbero lavorare gli addetti alla reception studi legali , uffici governativi, uffici legali aziendali , sedi di interesse pubblico e tribunali. o studio legale S. Coloro che eccellono sono spesso promossi ad altre posizioni all'interno dell'azienda come supervisore addetto alla reception legale, Segretario legale o paralegale . Gli addetti alla reception legale hanno anche l'opportunità di entrare in rete con tutti i livelli del personale all'interno dello studio legale, dal personale di sala fotocopie ai partner senior, nonché con clienti, consulenti legali, fornitori legali e altri visitatori.

Mansioni

I doveri legali dell'addetto alla reception variano a seconda dell'ambiente di lavoro e del tipo di pratica. Negli uffici più piccoli, l'addetto alla reception legale può anche fungere da segretario legale per uno o più avvocati. I compiti tipici dell'addetto alla reception legale includono:

  • Accogliere clienti e visitatori e rispondere alle domande dei visitatori
  • Rispondere e instradare le chiamate in arrivo su un sistema telefonico multilinea
  • Pianificazione e instradamento dei client
  • Manutenzione e programmazione sale conferenze
  • Manutenzione dell'area di attesa, della hall o di altre aree pubbliche
  • Servire caffè o tè agli ospiti
  • Ordinare forniture
  • Scansione, fotocopie, fax e archiviazione di documenti
  • Raccolta e instradamento della posta e dei pacchi consegnati a mano
  • Verifica dell'identificazione dei dipendenti e rilascio di pass per i visitatori

Nelle aziende più piccole, l'addetto alla reception legale può occuparsi di ulteriori compiti amministrativi come fatturazione, inserimento dati, elaborazione testi, creazione di nuovi fascicoli e redazione di semplice corrispondenza.

Formazione scolastica

In genere è richiesto un diploma di scuola media superiore. Alcuni datori di lavoro potrebbero preferire un'istruzione o formazione formale in ufficio, nonché un'esperienza in uno studio legale. Molti datori di lavoro forniscono sulla formazione professionale .

Abilità

Gli addetti alla reception legale devono possedere eccellenti capacità interpersonali e di servizio clienti per comunicare con avvocati di livello senior, partner, clienti, consulenti legali, giornalisti di corte , fornitori, personale e altri. Devono inoltre essere in grado di utilizzare sistemi telefonici multilinea e apparecchiature per ufficio come computer, stampanti, scanner, fotocopiatrici e apparecchiature per videoconferenze.

Forti capacità di ortografia e grammatica sono importanti per ricevere messaggi efficaci e redigere corrispondenza e rapporti. Anche la familiarità con i termini legali e il gergo e la comprensione di vari moduli d'ufficio e documenti legali sono fondamentali per il lavoro. Alcuni receptionist legali, in particolare quelli impiegati in piccoli studi legali , deve inoltre avere familiarità con le piattaforme di elaborazione testi, fogli di calcolo, database e fatturazione.

Tratti personali

Poiché i receptionist legali sono spesso il primo contatto commerciale di un visitatore con l'azienda o l'azienda, un aspetto professionale e un comportamento raffinato sono importanti. Altri tratti personali necessari al lavoro sono:

  • Rispetto della riservatezza e discrezione
  • Attenzione ai dettagli
  • Atteggiamento positivo e ottimista
  • Pazienza nel trattare con visitatori difficili
  • Affidabilità

Equilibrio tra lavoro e vita privata

La maggior parte degli addetti alla reception legale lavora una settimana lavorativa standard di 40 ore, anche se potrebbero essere necessari straordinari occasionali. Dal momento che gli addetti alla reception raramente viaggiano o lavorano nei fine settimana o la sera, questa occupazione fornisce un eccellente equilibrio per studenti, genitori e altri con responsabilità significative al di fuori del luogo di lavoro . Job sharing e altro accordi di lavoro flessibili sono disponibili con alcuni datori di lavoro.

Le esigenze di uno studio legale impegnato e l'interazione con personalità difficili e scadenze ravvicinate possono creare un ambiente di lavoro stressante. Dal momento che i receptionist legali spesso siedono per lunghi periodi e trascorrono molto tempo a tastiere, possono sperimentare affaticamento degli occhi o disturbi del movimento ripetitivo come la sindrome del tunnel carpale.

Compensazione

Gli stipendi dell'addetto alla reception legale variano in base alle dimensioni dell'azienda, alla posizione geografica, all'esperienza e ad altri fattori. La paga oraria mediana degli addetti alla reception (in tutti i settori) a maggio 2015 era di $ 20,77. Poiché gli addetti alla reception legale sono specializzati, gli addetti alla reception legali tendono a guadagnare di più degli addetti alla reception nel loro insieme. Nelle piccole imprese e nelle aree rurali, possono iniziare a receptionist legali inesperti salario minimo . Nella fascia alta, i supervisori legali della receptionist a New York o Los Angeles possono guadagnare oltre $ 43.200, secondo il Ufficio di Statistiche sul Lavoro (BLS).Il 50 percento medio ha guadagnato tra $ 15,94 e $ 27,76. Il 10 percento più basso ha guadagnato meno di $ 12,86 e il 10 percento più alto ha guadagnato più di $ 35,05. Gli stipendi annuali variavano tra $ 26.760 e $ 72.890.

Gli addetti alla reception legale in studi legali occupati spesso guadagnano un reddito superiore al loro stipendio base durante le ore di straordinario.

Veduta

Si prevede che l'occupazione crescerà più velocemente della media degli addetti alla reception, secondo il Dipartimento del lavoro, Ufficio di statistica del lavoro . La crescita del lavoro, unita alla necessità di sostituire i lavoratori che passano ad altre occupazioni o lasciano la forza lavoro, genererà un gran numero di opportunità di lavoro per gli addetti alla reception, riferisce BLS.