Risorse Umane

Il favoritismo sul posto di lavoro è illegale?

Come prevenire e combattere il favoritismo sul posto di lavoro

Quando il manager tratta un dipendente con favoritismi, gli altri dipendenti si sentono esclusi e disimpegnati.

••• South_agenzia / Getty Images

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Hai sperimentato favoritismi sul posto di lavoro? Se hai mai lavorato con un manager che ha trattato il tuo collega come l'oro mentre eri bloccato con tutto il lavoro grugnito e nessuno degli elogi, probabilmente ti sei chiesto se mostrare favoritismi sul posto di lavoro sia illegale.

Cos'è il favoritismo?

Il favoritismo sul posto di lavoro è quando una persona (di solito un manager) dimostra un trattamento preferenziale nei confronti di una persona rispetto a tutti gli altri dipendenti per ragioni non correlate alle prestazioni. Se Sue vende il 50% in più di prodotto rispetto a Jane, non è favoritismo se Sue ottiene il promozione, lode e privilegi speciali . Ha chiaramente superato la sua collega, quindi non è un esempio di favoritismo.

Se lo è guadagnato grazie alle sue alte prestazioni. Ma se Sue e Jane hanno prestazioni uguali o Jane fa un lavoro migliore, e Sue ottiene ancora la promozione, gli elogi e i privilegi, allora questo è un esempio di favoritismo.

Il favoritismo è illegale?

La risposta a questa domanda è dipende. Nell'esempio sopra in cui Sue e Jane si comportano allo stesso livello, ma Sue ottiene tutti i vantaggi, il favoritismo è legale ma fuorviato da parte del loro manager.

Se il motivo per cui un manager preferisce un dipendente rispetto agli altri è basato sulla personalità, sulle connessioni sociali (è il dipendente preferito, la nipote dell'amministratore delegato ?), o anche che l'impiegato favorito sappia come leccare il capo, allora il favoritismo è legale.

Il favoritismo diventa illegale se il motivo alla base del trattamento preferenziale non è solo la preferenza, ma una caratteristica protetta, come razza, sesso o età . Se il manager tratta la 24enne Sue meglio della 60enne Jane e non esiste alcuna differenza di prestazioni, il trattamento e il favoritismo potrebbero essere legati all'età.

Forse il manager non vuole investire un dipendente che pensa non imparerà cose nuove . Questa è discriminazione illegale. Se il manager preferisce le persone della sua stessa razza e quindi premia le persone che condividono la sua eredità etnica rispetto a quelle che non lo fanno, è illegale.

A volte è difficile determinare se il favoritismo è legale o illegale . Se Jane e Sue sono razze diverse e Sue condivide la stessa razza con il capo, è una discriminazione illegale o si basa solo sulla personalità? Se il capo non mostra segni di discriminazione illegale, probabilmente devi attribuirlo a favoritismi legali.

Cosa succede in un dipartimento con favoritismi?

Non succede nulla di buono quando un manager mostra favoritismi nei confronti di un dipendente. I dipendenti non favoriti iniziano a sentire che i loro risultati non vengono riconosciuti. Si scoraggiano per la mancanza di correlazione tra duro lavoro e successo.

Gradualmente, le persone iniziano a disimpegnarsi dal loro lavoro . Sanno che il dipendente favorito continuerà a essere ricompensato indipendentemente da ciò che fa, quindi perché dovrebbero provare? A volte, i dipendenti cercheranno di sabotare il favorito, il che può rafforzare la posizione del manager secondo cui questa persona è speciale, altrimenti, perché tutti gli altri dovrebbero essere gelosi?

Ma non c'è sempre sole e rose nemmeno per il dipendente preferito. Mentre alcuni dipendenti privilegiati apprezzano ovviamente il loro posto privilegiato, altri iniziano a sentirsi a disagio. Sanno di non essere i migliori, eppure ricevono elogi dal manager. Gli altri dipendenti smettono di apprezzare il favorito, il che lo rende difficile fare amicizia al lavoro e lavorare come parte di un gruppo di lavoro.

Puoi finire con un aumento del fatturato e una bassa etica del lavoro all'interno del dipartimento quando viene dimostrato il favoritismo dal manager.

Come si combatte il favoritismo?

Affrontare il favoritismo è sicuramente un ruolo per il dipartimento delle Risorse umane o per l'alta dirigenza. Il primo passo è rendere consapevole il manager che sta dimostrando favoritismi. Può sembrare strano, ma alcuni manager non hanno idea di preferire un dipendente rispetto a un altro.

Nei casi in cui il capo e il i dipendenti sono buoni amici o avere personalità che scattano, il capo potrebbe non vedere il suo favoritismo come irragionevole. A volte, solo portarlo all'attenzione del manager può risolvere il problema.

Una volta consapevole, il manager può lavorare per trattare i dipendenti in modo più equo. Quando il favoritismo viene spiegato a un manager in termini che descrivono i comportamenti e l'impatto che stanno avendo sul resto dei dipendenti, la maggior parte dei manager ripulirà il proprio atto.

Se ciò non funziona, aiuta il manager a implementare le metriche per misurare le prestazioni dei dipendenti, piuttosto che fidarsi dei propri sentimenti istintivi sulle prestazioni dei dipendenti. Quindi collabora con il manager per esaminare regolarmente tali metriche.

Se ciò non risolve il problema, potresti dover spostare l'allenatore o il favorito in un gruppo diverso o in una situazione davvero brutta, chiudere il gestore .

Come prevenire il favoritismo?

Persino i grandi manager possono cadere preda al favoritismo perché agli umani piacciono naturalmente alcune persone più di altre. Quindi metti in atto le seguenti misure per aiutare a fermare il favoritismo sul posto di lavoro.

  • Scoraggiare amicizie tra livelli . Proprio come il tuo politica contro gli appuntamenti con persone nella tua linea di riporto diretto , dovresti vietare ai manager di impegnarsi in attività esterne con i loro dipendenti diretti. Hai bisogno di manager, non di amici .
  • Stabilire un sistema di valutazione delle prestazioni basato su parametri. È più facile vedere chi è il miglior rendimento se sai cosa stai guardando in termini di prestazioni eccellenti.
  • Incoraggia riunioni saltuarie in modo che i tuoi dipendenti abbiano l'opportunità di incontrare il capo del capo. È più probabile che tu senta parlare di favoritismi che si verificano quando comunichi come capo del manager.
  • Chiamalo quando vedi che si verificano favoritismi. Se noti che Heidi pranza spesso con il suo diretto subordinato, Jane, parlagliene. Assicurati che stia pranzando uno contro uno anche con gli altri suoi subalterni diretti o chiedile di interrompere la pratica prima che cresca.

La linea di fondo

Il favoritismo può non essere illegale, tranne in determinate circostanze, ma è certamente dannoso per un ambiente di lavoro produttivo e felice.

Suzanne Lucas è una scrittrice freelance che ha trascorso 10 anni nelle risorse umane aziendali, dove ha assunto, licenziato, gestito i numeri e ricontrollato con gli avvocati.