Importanti competenze multitasking Valore dei datori di lavoro

Theresa Chiechi / L'equilibrio
Ci sono pochissimi lavori che non richiedono abilità multitasking di qualche tipo. I dipendenti raramente hanno il lusso di concentrarsi su un compito alla volta nel mondo del lavoro di oggi.
La maggior parte dei lavori richiede ai dipendenti di bilanciare richieste contrastanti di tempo ed energia e i datori di lavoro si aspettano che tu sia in grado di gestire più priorità. Anche se pensi di non fare molto, molto probabilmente stai multitasking per la maggior parte del tempo.
Quando stai cercando lavoro, i datori di lavoro vorranno sapere che hai il capacità di multitasking con successo . Quindi, è importante essere pronti a condividere esempi durante i colloqui di lavoro su come hai gestito più attività o progetti in passato.
Che cos'è il multitasking?
Il multitasking implica destreggiarsi tra diverse attività lavorative e spostare l'attenzione da un compito all'altro. Idealmente, un dipendente sarà in grado di soddisfare le richieste di diverse parti interessate senza perdere la palla al balzo.
Il pericolo nel multitasking è che l'efficacia possa essere compromessa se il lavoratore cerca di svolgere troppi compiti contemporaneamente.
La tecnologia moderna complica la situazione per molti lavoratori poiché ci si aspetta che gestiscano richieste simultanee e-mail , Slack, Zoom, SMS, telefonate e contatti di persona con colleghi e clienti. È diventata la norma controllare il telefono e la posta elettronica mentre si lavora su altre attività.
I lavori che richiedono un'intensa concentrazione su compiti complessi e comportano anche frequenti interazioni con gli altri possono essere particolarmente impegnativi. Può essere difficile concentrarsi quando stai cercando di fare troppe cose contemporaneamente ed è importante essere in grado di gestire il tuo carico di lavoro.
Come (e come no) per multitasking con successo
I dipendenti che svolgono efficacemente il multitasking devono essere in grado di ruotare la propria concentrazione in modo fluido e completo da un'attività all'altra. Per fare ciò con successo, i lavoratori devono essere in grado di dare priorità ai compiti e affrontare prima le richieste più critiche e urgenti.
È anche importante sapere quando il multitasking è una cattiva idea. Ci sono alcuni lavori e attività in cui devi lavorare su una cosa alla volta. Sii consapevole di ciò quando stai intervistando e assicurati di adattare la tua risposta alle domande al lavoro per cui sei considerato.
Esempi di abilità multitasking
L'elenco seguente presenta situazioni in cui un lavoratore dovrebbe svolgere più attività. Troverai esempi che si applicano a molti settori diversi, dall'ospitalità e dalla medicina al design e alla finanza. Usa queste situazioni per inventare i tuoi esempi di volte in cui hai svolto più attività al lavoro.
- Rispondere al telefono mentre saluta i visitatori in una reception affollata
- Esecuzione di lavori su tre diversi progetti di progettazione grafica in diverse fasi di completamento
- Completamento di cinque diversi ordini di pasti allo stesso tempo
- Progettazione di un nuovo sito Web durante l'aggiornamento di altri siti
- Disciplinare uno studente che recita mentre insegna una lezione
- Guidare un autobus mentre tranquillizzi un passeggero verbalmente offensivo
- Rispondere alle richieste di investitori in difficoltà mentre gestisci i portafogli durante una flessione del mercato
- Gestire diversi account di social media mentre si lavora su attività di email marketing
- Monitorare i modelli di traffico aereo e dirigere gli aeromobili
- Lucidatura di un comunicato stampa durante la finalizzazione dei dettagli per un evento promozionale
- Preparazione di una lezione, generazione di una proposta di sovvenzione , interagendo con i consulenti che intervengono e fornendo input a un presidente di commissione
- Preparazione di una presentazione di vendita durante la presentazione di un reclamo da un altro cliente
- Dare priorità ai reclami in a assistenza clienti ufficio
- Elaborazione dei documenti di chiusura per una varietà di affari immobiliari
- Elaborazione dei documenti assicurativi, pianificazione degli appuntamenti, saluto ai pazienti e risposta al telefono in uno studio dentistico
- Perfezionamento dei programmi per computer rispondendo alle esigenze degli utenti interni
- Rispondere al pulsante di chiamata dei pazienti durante la registrazione delle note del caso
- Revisionare il processo di revisione delle prestazioni mentre si risponde alle domande dei dipendenti sui vantaggi
- Pianificazione dei lavoratori durante la gestione delle loro responsabilità lavorative
- Servire bevande, finalizzare assegni, prendere ordini e consegnare cibo mentre fa ancora caldo agli avventori del ristorante
- Triage dei pazienti al pronto soccorso
- Scrivere una valutazione delle prestazioni mentre si risponde a una chiamata del capo e trovare un sostituto per un lavoratore assente
- Scrivere una proposta per un lavoro di ristrutturazione mentre si programmano i subappaltatori
Come dimostrare le tue abilità
Se un annuncio di lavoro richiede specificamente candidati con forti capacità di multitasking, allora è una buona idea sedersi prima del colloquio e fornire esempi.
Elenca le istanze in cui hai dovuto svolgere più compiti nei tuoi lavori precedenti. Se sei un neolaureato, cerca esempi in cui hai gestito più priorità come parte dei tuoi corsi.
Una volta che ne hai due o tre esempi che sai che puoi elaborare , sarai più che preparato a mostrare ai tuoi intervistatori che sei la rock star multitasking che stanno cercando.
Fonti dell'articolo
Rachel F. Adler e Raquel Benbunan-Fich. Giocoleria su un filo alto: effetti multitasking sulle prestazioni , Giornale internazionale di studi umani e informatici . Accesso il 18 agosto 2021.