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Abilità comportamentali importanti che i datori di lavoro apprezzano

Felice giovane donna alta cinque con il collega in ufficio

••• Westend61 / Getty Images

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Con tutti i lavori, ci sono determinate abilità richieste per svolgere bene i requisiti del lavoro. Le competenze richieste variano da posizione a posizione e puoi imparare quali sono leggendo le descrizioni del lavoro. Ma ci sono altre abilità – come le abilità comportamentali – che quasi tutti i ruoli richiedono. Avere forti capacità comportamentali può aiutarti ad avere successo nei colloqui di lavoro e sul lavoro.

Quali sono le abilità comportamentali?

Le abilità comportamentali spesso rientrano nel titolo generale di buon carattere, cordialità, maturità o buon senso e molte persone presumono che tali abilità vengano naturalmente.

Le persone intelligenti non sempre possiedono abilità comportamentali. Queste sono abilità che devono essere apprese e praticate. La buona notizia è che è possibile sviluppare queste abilità comportamentali e usarle per migliorare la tua carriera.

Le migliori abilità comportamentali

Quali tipi di le competenze che i datori di lavoro cercano al momento dell'assunzione ? Quali competenze rendono un dipendente prezioso per un'azienda? Molte abilità comportamentali sono di natura sociale. Riguardano il modo in cui puoi andare d'accordo con altre persone, inclusi il tuo supervisore, colleghi, clienti, fornitori e clienti.

Comunicazione

Buono comunicazione in realtà consiste in molte sotto-abilità diverse, da schemi appropriati di linguaggio del corpo e contatto visivo alla capacità di scrivere rapporti chiari e accurati. L'ascolto accurato e la capacità di seguire le istruzioni sono particolarmente importanti, ma spesso vengono ignorati o dati per scontati.

Molte persone semplicemente non prestano molta attenzione a ciò che gli altri comunicano e non fanno domande di follow-up per comprendere appieno. Di conseguenza, gli individui agiscono in base a presupposti imprecisi e creano inefficienze e frustrazioni sul lavoro. Se puoi davvero ascoltare, il tuo lavoro sarà un gradino al di sopra di molti dei tuoi colleghi.

Definizione e pianificazione degli obiettivi

Chiunque può desiderare che qualcosa accada, ma per realizzare qualsiasi cosa (tranne per caso), devi fare un piano, cosa che sorprendentemente poche persone sanno come fare. La pianificazione richiede la definizione di obiettivi concreti, l'identificazione di fasi di azione praticabili e l'impegno a portare a termine il piano.

Anche fissare l'obiettivo iniziale può essere difficile quando più problemi sono in competizione per l'attenzione. Una pianificazione efficace richiede la disposizione dei problemi per importanza e, spesso, delega. È impossibile fare tutto in una volta, ma se ti concentri sui compiti più importanti e chiedi aiuto, puoi ottenere molto.

matematica

La matematica è per la matematica ciò che l'alfabetizzazione è per la lingua scritta. Molti adulti sono funzionalmente innumerevoli, nonostante sappiano come risolvere complessi problemi di matematica. La matematica significa essere in grado di pensare in modo chiaro e intelligente ai numeri nella vita reale, non solo su un test.

Un classico esempio di innumerevolezza è reagire in modo diverso alle notizie o alla pubblicità a seconda che la stessa quantità sia espressa come percentuale, decimale o frazione, e la maggior parte delle persone fa proprio questo, motivo per cui i cartelli di vendita usano sempre la percentuale. Diventare numerati è una parte importante del pensiero critico.

Empatia

Essere un individuo empatico viene naturale per alcuni, ma è meno naturale per altri. Comportarsi con empatia è più che sentirsi male per qualcuno che è triste o condividere la gioia di qualcun altro. Significa essere in grado di entrare nel mondo di qualcun altro per capire non solo qual è il loro punto di vista, ma anche per capire perché hanno quel punto di vista.

Il capo potrebbe essere arrabbiato perché sente una pressione di cui non sei a conoscenza. Un collega potrebbe avere un grande ego riguardo a un progetto perché ha paura di perdere il lavoro. Non sai mai cosa stanno succedendo alle altre persone. L'empatia è un'abilità comportamentale che può aiutarti non solo a mantenere la tua tranquillità, ma può anche aiutarti a crescere nella tua carriera perché le persone empatiche tendono a mettere gli altri a proprio agio.

Più abilità comportamentali

Ecco un elenco di altre abilità comportamentali. Le competenze richieste variano in base al lavoro per il quale ti stai candidando, quindi consulta anche il nostro elenco di competenze elencate per lavoro e tipo di abilità .

  • Responsabilità
  • Assertività
  • Fare domande
  • Concentrazione
  • Pensiero concettuale
  • Conversare
  • Persuasione
  • Pensiero creativo
  • Assistenza clienti
  • Diplomazia
  • Il processo decisionale
  • Flessibilità
  • Raccolta di informazioni
  • Onestà
  • Improvvisazione
  • Iniziativa
  • Intervistare
  • Comando
  • Gestione
  • Motivazione
  • Persistenza
  • Persuasione
  • Pianificazione
  • Gestione dei problemi
  • Risoluzione dei problemi
  • Saldi
  • Autostima
  • Auto-miglioramento
  • Autogestione
  • Pianificazione strategica
  • Gestione dello stress
  • Tatto
  • Formazione

Come far risaltare le tue abilità

AGGIUNGI COMPETENZE RILEVANTI AL TUO CV: Quando fai domanda per una nuova posizione, assicurati di leggere attentamente la descrizione del lavoro. Identifica le competenze che desideri che il tuo potenziale datore di lavoro desidera e ricorda di evidenziare queste competenze nel tuo curriculum .

EVIDENZIA LE COMPETENZE NELLA TUA LETTERA DI COPERTURA: Preparati con esempi che dimostrino il tuo uso di ogni abilità ricercata nella tua lettera di presentazione.

UTILIZZA PAROLE DI ABILITÀ DURANTE I INTERVISTI DI LAVORO: Nel tuo colloquio , alcuni supervisori delle assunzioni potrebbero chiedere competenze che altri danno per scontate. Preparati a fornire esempi di tutte le abilità rilevanti che possiedi.