Come scrivere una lettera di vendita che ottiene risultati
Una lettera di vendita ben scritta può rendere la vendita
Anche in questa era digitale, una lettera di vendita può convertire potenziali clienti in clienti se sai come scriverne una. Imparare questa abilità ti aiuterà a raggiungere una varietà di persone. Tuttavia, la scrittura di lettere di vendita non deve essere limitata alla posta diretta. Puoi scrivere una lettera di vendita per il tuo sito Web, i tuoi contatti e-mail e anche altre comunicazioni di marketing. Cominciamo.
Innanzitutto, identifica il tuo pubblico di destinazione
Devi sapere esattamente chi è il tuo pubblico di destinazione prima di scrivere la tua lettera di vendita. Fai un elenco dei tuoi contatti e chi sono queste persone per conoscere il tuo potenziale cliente. Se non sai a chi stai vendendo, non sai come vendere a loro. Comprendi chi sta acquistando il tuo prodotto, a chi stai inviando la tua lettera di vendita e indirizza la tua lettera di vendita direttamente a loro.
Conosci il tuo cliente per nome
Prenditi del tempo per rivolgerti ai tuoi clienti per nome sulla parte esterna della busta e anche nella tua lettera di vendita. Una lettera che dice 'Cara signora Johnson', dice molto di più alla tua iniziativa di una che dice 'Gentile cliente potenziale' o 'Gentile signore/signora'.
Scrivi un titolo potente e coinvolgente
Un titolo ben scritto pone le basi per una lettera di vendita efficace. Puoi farlo risaltare centrandolo, rendendo il carattere grande, in grassetto o in un colore brillante. Assicurati solo di scegliere le parole giuste per attirare l'attenzione dei tuoi clienti fin dall'inizio. Un titolo da 100 punti in grassetto, il carattere rosso deve ancora essere scritto bene, altrimenti il tuo potenziale cliente smetterà di leggere.
Crea un'introduzione intrigante
L'introduzione NON dovrebbe essere blanda o pedonale. Di solito è dove crei o rompi la possibilità di una vendita, quindi falla contare. La tua introduzione potrebbe fare una domanda. Potrebbe rappresentare uno scenario problematico e quindi fornire la soluzione. Assicurati solo che la tua presentazione non dia al cliente una via d'uscita facile. Ad esempio, se stai utilizzando una domanda come introduzione, assicurati che il cliente non possa rispondere semplicemente con un 'no'. Se fai una domanda sì o no, puoi facilmente perdere il tuo cliente perché non ha il problema che hai posto nella tua domanda.Smettono di leggere e la tua lettera finisce nel cestino.
Elabora il tuo messaggio di vendita usando i sottotitoli
Scrivi i sottotitoli della tua lettera di vendita in modo che aiutino a suddividere il testo della tua lettera in sezioni. Non vuoi ronzare per tre pagine riempiendo il foglio di parola dopo parola. Usa i sottotitoli per riassumere ogni sezione, invita il lettore in quella sezione e, soprattutto, fallo leggere la tua lettera di vendita fino alla fine.
Dovresti essere costantemente in contatto con il cliente
Entra in contatto con il tuo potenziale cliente il più spesso possibile utilizzando un tono personale e amichevole. Usa questo stesso tono in tutta la tua lettera di vendita. Identificare con il problema del cliente e fornire loro la soluzione. Scrivendo la lettera come se il cliente fosse tuo amico, la tua lettera di vendita ha più impatto di una lettera che sembra un'azienda soffocante che cerca di convincere un cliente a comprare qualcosa.
Poni un problema, MA dai SEMPRE la soluzione
Come faranno i clienti a sapere che hanno bisogno del tuo prodotto se non sanno nemmeno di avere un problema che puoi risolvere? Scrivi la tua lettera di vendita dal punto di vista del cliente. Anche se qualcuno è un maestro sarto e stai vendendo una colla che orli i vestiti in pochi minuti, fai sentire ogni cliente che non può vivere senza il tuo prodotto. In questo esempio, hai l'opportunità di raggiungere le persone che si strappano le tasche o hanno bisogno di un orlo veloce senza avere molto tempo per risolvere il problema. Il tuo prodotto li aiuta a fare proprio questo, indipendentemente dal livello di esperienza di cucito.Basta usare un po' della tua colla speciale per aiutarli a mettersi in viaggio.
Indica le caratteristiche e i vantaggi... ancora e ancora
Hai posto il problema e hai dato al cliente la soluzione. Non fermarti ora. Continua ad affermare i vantaggi e le caratteristiche del tuo prodotto. Se non mantieni lo slancio ora, la tua lettera di vendita perderà forza e non aiuterà a spostare il tuo cliente alla fine della lettera di vendita. Perché il tuo prodotto è migliore? In che modo aiuterà direttamente il cliente?
Usa i punti elenco per una facile comprensione
Quando si affermano fatti sul prodotto, caratteristiche, vantaggi, ecc., può essere facile cadere nella trappola di usare frase dopo frase come spiegazione. Torna alla vecchia filosofia 'Keep It Simple Stupid'. Usa i punti elenco invece di frasi lunghe e noiose. I punti elenco aiutano anche a suddividere visivamente la pagina, il che rende anche la tua lettera di vendita più invitante per i tuoi clienti.
Le testimonianze dei clienti sono molto persuasive
Se hai Testimonianze dei clienti , possono essere un ottimo strumento di vendita. Rendono te e il tuo prodotto credibili mentre aiutano i tuoi clienti a dichiarare esattamente cosa apprezzano del tuo prodotto. Usa le testimonianze con parsimonia e accorciale. Alcuni dei più testimonianze potenti sono i più corti di lunghezza. Se una testimonianza è troppo lunga, tagliala perché non vuoi perdere il tuo potenziale cliente in una testimonianza lunga e prolungata.
Offri un incentivo per aiutare a chiudere la vendita
Una prova gratuita, nessun obbligo di rischio o un regalo speciale sono solo alcuni degli incentivi che puoi utilizzare per generare interesse per il tuo prodotto. Utilizzando un incentivo offre alla tua lettera di vendita più chilometraggio con il cliente perché stai offrendo loro qualcosa solo per quel gruppo selezionato di persone che ricevono la tua lettera.
Fai buon uso del tuo invito all'azione
Il tuo invito all'azione dice ai clienti cosa vuoi che facciano. Chiamare ora! Affrettati prima che questa offerta finisca! Questa offerta non è disponibile nei negozi. Ottieni un aggiornamento gratuito solo per la chiamata. Usa il tuo invito all'azione per indirizzare i clienti alla mossa successiva, avvicinandoli di un passo alla vendita.
Non dimenticare di aggiungere un PS
Un P.S. è una pepita d'oro che dovresti usare nella tua lettera di vendita. Puoi usare il P.S. per le informazioni importanti che vuoi salvare fino alla fine, ricorda alle persone che un'offerta terminerà in una certa data o usala per rivelare altre informazioni pertinenti che vuoi lasciare alle persone come pensiero finale. Molte volte, le persone che potrebbero scremare la tua lettera di vendita leggeranno il P.S. Se è abbastanza forte e persuasivo, potrebbero decidere di leggere l'intera lettera quando altrimenti non potrebbero.