Risorse Umane

Come rispondere al lutto di colleghi e dipendenti

Una morte in famiglia e altri lutti richiedono il sostegno del datore di lavoro

Uomo in lutto con la testa nelle mani

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Oleg Golovnev/Getty Images



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Succedono cose tristi a dipendenti e colleghi. I membri della famiglia muoiono. I familiari e gli amici si ammalano e hanno incidenti stradali. A volte, i colleghi vivono da soli i momenti tristi della vita. Queste sono le persone con cui trascorri più tempo quasi tutti i giorni della settimana.

Quando il lutto e il dolore accadono ai tuoi colleghi, anche tu puoi essere profondamente colpito e vuoi anche sapere cosa fare. Il datore di lavoro e i colleghi possono offrire supporto e assistere i dipendenti nell'affrontare tragedie personali sul posto di lavoro.

Il manager e il personale delle Risorse umane sono fondamentali quando un dipendente è colpito da un lutto o da un lutto. Si spera che abbiano una relazione con un dipendente tale da essere chiamati, informati o informati su ciò che sta accadendo nella vita del dipendente. Inoltre, la maggior parte tempo scaduto le politiche richiedono al dipendente di chiamare il proprio supervisore. La maggior parte delle occasioni di lutto e lutto richiedono una pausa dal lavoro, e la simpatia e il conforto da parte di dirigenti e colleghi.

Come offrire compassione

Chi chiama un dipendente quando la tragedia entra nella sua vita? Il capo. Quando un dipendente chiama o si ferma con una situazione di vita dolorosa, i manager devono offrire genuina simpatia e supporto come primo passo. Quindi, i manager devono essere preparati a parlare con il dipendente delle opzioni disponibili dall'azienda, indipendentemente dalle circostanze del problema, del lutto o del dolore del dipendente.

I manager dovrebbero coinvolgere il personale delle Risorse umane che sarà aggiornato su possibilità come il lutto politica di ferie, ferie per motivi medici familiari e così via. Il personale delle risorse umane saprà anche chi contattare in merito ai benefici dell'assicurazione sanitaria, a breve e disabilità a lungo termine applicazioni e assicurazioni sulla vita.

Questi sono i primi passi che generalmente si verificano quando un dipendente sperimenta uno dei dolori della vita. È importante che i dirigenti dell'azienda e il personale delle risorse umane siano premurosi, di supporto, informati e disponibili sulle opzioni del dipendente e tempestivi nella loro risposta e negli sforzi per assistere il dipendente.

Come le organizzazioni possono offrire simpatia

Le aziende affrontano le esperienze dolorose dei dipendenti in modi diversi. I dipendenti delle aziende hanno fatto molto per i dipendenti che stanno vivendo eventi dolorosi o tragici, inclusa una morte familiare. Queste idee ti aiuteranno a scegliere un modo appropriato per esprimere simpatia.

  • Raccogli denaro per un dipendente in difficoltà.
  • Prendi un piatto per passare a una cena funebre o sveglia.
  • Allineare i volontari dei dipendenti che forniscono cene preparate in casa per diverse settimane per una famiglia in lutto o una famiglia con una persona cara che richiede visite ospedaliere quotidiane.
  • Invia fiori o una pianta a funerali, case e ospedali.
  • Chiedi ai colleghi vicino al dipendente di firmare una carta di gruppo.
  • I dipendenti che sono vicini a un dipendente che ha avuto una morte nella loro famiglia sono incoraggiati a partecipare, alla veglia funebre, al memoriale o al funerale.

Quasi tutti i contributi volontari di dipendenti e colleghi per alleviare il dolore di un collega colpito sono benvenuti e apprezzati, tranne uno. Si prega di non recarsi a casa di un dipendente o in ospedale senza prima aver consultato il dipendente o la sua famiglia. La tua visita potrebbe non essere gradita; la tua chiamata potrebbe essere gradita. Ma prima chiedi.

Oltre a fornire informazioni, è anche opportuno che l'azienda invii fiori per onorare la morte di una famiglia, un dipendente o un membro della famiglia malato o una famiglia con un bambino prematuro. L'elenco dei problemi dei dipendenti è infinito e, in quanto tale, offre frequenti opportunità al datore di lavoro di offrire simpatia e assistenza.

È sufficiente una semplice nota che dice che ci tieni e che tieni il dipendente e la sua famiglia nei tuoi pensieri. Puoi anche chiedere il permesso di avvisare altri dipendenti della situazione del dipendente, se non lo sanno. In qualità di datore di lavoro, non puoi trasmettere queste informazioni riservate senza autorizzazione, ma vuoi offrire al dipendente l'opportunità di darti il ​​permesso.

Riservatezza dei dipendenti in caso di lutto

Molto spesso scoprirai che il dipendente è d'accordo sul fatto che tu possa informare gli altri dipendenti. Inoltre, più frequentemente, il dipendente ha già informato i suoi colleghi e questi hanno avviato una serie di eventi per aiutare il dipendente. In qualità di datore di lavoro, il tuo lavoro consiste nell'offrirti di facilitare e assistere le azioni sponsorizzate dai dipendenti quando puoi.

Poiché ti preoccupi di tutti i tuoi dipendenti e vuoi sicuramente sembrare interessato agli occhi degli altri dipendenti, non puoi sviluppare alcun modello di discriminazione . Quindi, tutti i dipendenti meritano lo stesso riguardo e soccorso.

La linea di fondo

Queste idee ti aiuteranno ad affrontare il lutto e il dolore che sono regolarmente vissuti dai tuoi dipendenti e colleghi. La maggior parte dei dolori non si verificano sul lavoro, ma si riversano sul posto di lavoro e colpiscono colleghi e amici. Puoi aiutare i dipendenti ad affrontare il loro lutto e il loro dolore fornendo supporto e comprensione.