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Come aiutare i tuoi dipendenti a creare un senso di appartenenza al lavoro

La tua azienda deve soddisfare 6 esigenze fondamentali dei dipendenti

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Ridofranz/ iStock/ Getty Images Plus

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Vuoi che i tuoi dipendenti si sentano a proprio agio sul lavoro fornendo un'atmosfera a cui sentono di appartenere e dipendenti infelici possono creare un posto di lavoro spiacevole. Quindi, come puoi aiutare il tuo personale a provare un senso di appartenenza al lavoro? Ecco cosa ti serve sapere.

Mark Ingwer ha identificato sei bisogni fondamentali che portano a una sensazione di connessione: controllo, espressione di sé, crescita, riconoscimento, appartenenza e cura. Questi bisogni possono essere applicati a scuola, a casa e sul posto di lavoro.

Se la tua azienda è in grado di soddisfare queste sei esigenze fondamentali, puoi aiutare i tuoi dipendenti ad acquisire un senso di appartenenza e, in definitiva, rendere la tua organizzazione un luogo in cui i dipendenti vogliono essere. Ecco come ognuno di loro può giocare in un ambiente d'ufficio.

Controllo

È più probabile che un dipendente autorizzato sia fiducioso, creativo e impegnato nel raggiungimento di obiettivi significativi. I ricercatori hanno esaminato la differenza tra i leader che danno potere ai propri dipendenti e quelli che non lo fanno. A loro volta, hanno scoperto che i manager che danno ai dipendenti il ​​potere di controllare il proprio lavoro avevano uno staff che sentiva un senso di importanza.

I dipendenti che si sentono sicuri sul lavoro dimostrano un senso di appartenenza e alla fine svolgono il proprio lavoro attraverso un obiettivo molto più mirato. Manager che incoraggiano e responsabilizzano non solo ottenere dipendenti più felici , ne ottengono di migliori.

Espressione di se

Le aziende utilizzano spesso codici di abbigliamento per garantire una presentazione uniforme dei valori aziendali. Tuttavia, ciò non significa che i dipendenti debbano essere identici; non vuoi che i tuoi dipendenti lo facciano odio l'azienda perché il codice di abbigliamento è troppo grave .

I dipendenti hanno combattuto battaglie giudiziarie su questioni come il diritto di indossare capelli naturali e la California e New York hanno leggi che proteggono quell'atto di espressione personale. Allo stesso modo, le leggi proteggono i dipendenti che hanno requisiti di abbigliamento specifici a causa della loro religione. Non si tratta solo di legge, ma di dipendenti che sentono la libertà di essere se stessi al lavoro.

Crescita

Secondo uno studio della Society for Human Resource Management, i dipendenti preferiscono le promozioni senza aumento di stipendio rispetto a un aumento di stipendio senza promozione. Sebbene tu possa pensare che il denaro sia una motivazione chiave, ce n'è un'altra cruciale: la crescita. I dipendenti che credono che i manager gestiscano le promozioni in modo equo hanno maggiori probabilità di rimanere nella loro attuale azienda, anche senza il bonus aggiuntivo di uno stipendio più alto.

Quando l'equità e la crescita si combinano, puoi vedere l'impatto sulla tua fidelizzazione. Questo indica che i dipendenti si sentono come se appartenessero. Quando i manager riconoscono le prestazioni eccellenti e le premiano con promozioni eque, i dipendenti sono felici di rimanere in un'azienda.

Riconoscimento

Riconoscendo i risultati dei tuoi dipendenti, stai dimostrando loro che presti attenzione e riconosci la loro crescita e progresso. Questo riconoscimento, insieme al potenziale di crescita all'interno dell'azienda, incentiva i dipendenti a lavorare di più, in modo più intelligente e con un atteggiamento più positivo.

C'è una distinzione tra lodare tutti e riconoscere effettivamente un dipendente per le sue buone prestazioni. Quel riconoscimento autentico ha l'effetto migliore, perché un feedback onesto consente ai dipendenti di costruire relazioni con i loro manager. Le persone usano il 'riconoscimento' per descrivere solo la parte dei premi, ma il riconoscimento può anche venire sotto forma di feedback negativo. Non puoi correggere ciò che non conosci e il feedback negativo può essere un potente motivatore.

Appartenente

L'appartenenza, ovviamente, è l'obiettivo degli altri principi qui trattati, ma ha anche una categoria a sé stante. Con il 40% delle persone che si sentono escluse o isolate sul lavoro, i manager hanno molte opportunità per farlo migliorare la situazione lavorativa e la cultura .

Ad esempio, lavorare sulla diversità e sull'inclusione può aiutare a far sentire le persone a proprio agio. I cervelli funzionano attraverso il pensiero sociale, ovvero i tuoi dipendenti vogliono far parte di un gruppo. E alcuni ricercatori hanno scoperto che l'appartenenza è 'una delle più potenti fonti di motivazione'.

Mettere in chiaro che sostieni persone di ogni estrazione dimostra che riconosci l'importanza dell'inclusione sul lavoro.

Quale

Puoi riassumere i cinque bisogni fondamentali di cui sopra conoscendo quest'ultimo: la cura. Se tieni ai tuoi dipendenti, darai loro il controllo sul loro lavoro, consentirai promozioni e crescita, lascerai che i dipendenti siano se stessi al lavoro, li riconoscerai quando hanno successo (e fornirai un feedback costruttivo quando falliscono) e aiuterai a creare un senso di appartenenza. Questi bisogni sono collegati.

Sì, devi seguire la legge, ma mostrare la tua attenzione è un passo avanti. Ad esempio, se un dipendente soddisfa i criteri per congedo medico familiare dopo il parto o il collocamento di un figlio, devi fornire quel congedo. Ma, se lo fai con gioia e con preoccupazione per il benessere del dipendente, sentiranno che tieni a te.

La linea di fondo

Se i manager lavorano per soddisfare queste esigenze per i loro dipendenti, i dipendenti sentiranno di appartenere a questo posto di lavoro. Quando i dipendenti sentono di appartenere al proprio posto di lavoro, hanno un impatto positivo sull'azienda.

Fonti dell'articolo

  1. Marco Zenzero. Marketing empatico: come soddisfare i 6 bisogni fondamentali dei tuoi clienti . Palgrave Macmillan. Accesso il 20 gennaio 2020.

  2. Harvard Business Review. Quando Empowering Employees funziona e quando no . Accesso il 20 gennaio 2020.

  3. Il Washington Post. Altri stati stanno cercando di proteggere i dipendenti neri che vogliono indossare acconciature naturali al lavoro . Accesso il 20 gennaio 2020

  4. Il New York Times. Una donna musulmana ha negato il lavoro: la sciarpa sopra la testa vince alla Corte Suprema . Accesso il 20 gennaio 2020.

  5. SHRM. Le promozioni sono preferite agli aumenti di stipendio, dicono i professionisti . Accesso il 20 gennaio 2020.

  6. Harvard Business Review. Il modo in cui promuovi le persone può creare o distruggere la cultura aziendale . Accesso il 20 gennaio 2020.

  7. SHRM. , In che modo la gestione continua delle prestazioni avvantaggia il dipendente e l'azienda .' Accesso il 14 febbraio 2020.

  8. SHRM. Padroneggiare l'arte del feedback negativo . Accesso il 20 gennaio 2020.

  9. Harvard Business Review. Il valore dell'appartenenza al lavoro . Accesso il 20 gennaio 2020.

  10. Ronald J. Burke, M. Astrid Richardsen. Creare luoghi di lavoro psicologicamente sani . Pagina 219. Accesso effettuato il 20 gennaio 2020