Come sviluppare il tuo apriscatole a freddo
SommarioEspandereSommario
- Usa il tuo ascensore come punto di partenza
- Identificati
- Menziona rapidamente un vantaggio
- Offrire credibilità
- Chiedi più tempo
- Esempi di apertura
I primi secondi di una chiamata a freddo sono cruciali. Questo è il momento in cui un potenziale cliente decide se dirà di no, grazie e riattacca o se ti darà qualche momento per dirgli di più su ciò che stai vendendo. Sviluppare il giusto apriporta a freddo può fare un'enorme differenza nel modo in cui vanno bene le tue chiamate di vendita.
Usa il tuo ascensore come punto di partenza
A buona chiamata a freddo l'apertura spesso suona molto come un piazzola dell'ascensore : un rapido appello alle vendite che potresti rivolgere a qualcuno quando hai poco tempo, come in un ascensore quando uno di voi potrebbe scendere al piano successivo.
Se hai già un elevato pitch elevato, puoi modificarlo in un apriporta a freddo con poca difficoltà. In caso contrario, creare il tuo apriporta a freddo può darti le basi per il tuo nuovo ascensore.
Identificati
La prima parte del tuo apriscatole a freddo è il tuo nome e l'affiliazione aziendale. Devi iniziare dando alla persona la cui giornata hai interrotto la cortesia di base di identificarti.
Se dai solo il tuo nome, probabilmente sembrerai più amichevole. E assicurati di iniziare con il nome della persona che hai contattato una volta che sei sicuro che sia chi è. Ciò aiuterà anche a stabilire una connessione tra di voi.
Menziona rapidamente un vantaggio
A meno che la persona che stai chiamando non senta qualcosa che le sarebbe utile entro pochi secondi, riattaccherà e tornerà a fare ciò che stava facendo. Ecco perché è fondamentale menzionare rapidamente un vantaggio che il prodotto o il servizio della tua azienda può offrire loro.
Se il tuo prodotto può aumentare l'efficienza del processo di produzione fino al 33%, dillo. Se il tuo servizio può ridurre i costi di acquisizione dei clienti online in media del 44%, faglielo sapere.
Offrire credibilità
Per rendere più credibile il tuo vantaggio di apertura, fornisci alcune informazioni sulla portata della tua azienda che dimostreranno che non è un abito da sera. Se più di 250 aziende in tutto il mondo simili alla loro hanno sperimentato tale aumento dell'efficienza produttiva, parlane. Se sia la tua azienda che quella che stai cercando di acquisire come cliente sono piccole imprese, potresti menzionare che sei aziende locali che riconoscerebbero hanno ridotto drasticamente il loro CAC dopo aver utilizzato il tuo servizio.
Chiedi più tempo
Ora che hai chiarito esattamente cosa stai offrendo, devi chiedere al tuo potenziale cliente il permesso di dirgli qualcosa in più. Dire loro che ti prenderai solo un minuto del loro tempo quando non sai se hanno un minuto da perdere in quel momento non è l'approccio migliore. Potresti essere considerato presuntuoso e indegno della loro considerazione.
Chiedere loro se li hai catturati in un buon momento è un'opzione migliore. Dimostra che sei consapevole delle richieste del loro tempo e che non dai per scontata la loro attenzione. Se dicono di no, puoi chiedere se puoi richiamarli più tardi quel giorno. Se dicono di sì, hai il permesso di andare avanti con un discorso più dettagliato.
Esempi di apertura
La combinazione di tutte queste parti porterebbe a aperture come le seguenti, tutte precedute da una conferma che hai raggiunto la prospettiva prevista.
'José, questa è Samantha di Fantastic Widgets. Più di 250 aziende globali hanno aumentato la loro efficienza produttiva fino al 33% passando ai nostri prodotti. È ora un buon momento per parlarti di loro?'
«José, sono Samantha di Exemplar Marketing Services. La nostra azienda ha ridotto i costi di acquisizione dei clienti per sei società a Middletown, tra cui ABC e XYZ, fino al 44%. Ti ho beccato in un buon momento?'