Colloquio Di Lavoro

Come rispondere alle domande del colloquio sul lavoro di squadra

Gruppo Di Imprenditori Brainstorming

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Willie B. Thomas/Getty Images



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Il lavoro di squadra è una priorità per molti datori di lavoro, quindi quando ti stai preparando per il tuo prossimo colloquio, sii pronto a parlare della tua capacità di lavorare con gli altri in modo da poter rispondere adeguatamente alle domande sul lavoro di squadra.

C'è una varietà di domande sul lavoro di squadra che un datore di lavoro potrebbe chiedere. Ad esempio, potrebbero esserti poste domande del tipo: 'Descrivi di essere parte di una squadra', 'Mi parli di una situazione lavorativa difficile che hai dovuto affrontare' o 'Che ruolo hai giocato nelle situazioni di squadra?' Tutte queste domande aiutano l'intervistatore a valutare la tua esperienza e il tuo comfort con il lavoro di squadra.

Queste domande ti offrono l'opportunità di discutere alcune delle caratteristiche che ti consentono di lavorare bene con i tuoi colleghi, supervisori e clienti.

Leggi di seguito per informazioni su come rispondere alle domande del colloquio sul lavoro di squadra, nonché per esempi di risposte a domande comuni.

Ciò che l'intervistatore vuole davvero sapere

Gli intervistatori pongono questo tipo di domande quando un buon lavoro di squadra è un loro elemento essenziale ambiente di lavoro e cultura aziendale . In molti settori, la capacità dei membri del team di collaborare in modo efficace è fondamentale per la produttività e il successo delle operazioni. Se sei una persona che preferisce lavorare in modo indipendente e manca interpersonale competenze delle persone, potresti non essere il miglior candidato per il lavoro.

Ecco alcune abilità di lavoro di squadra che vorrai tenere a mente mentre ti prepari a rispondere alle domande sul lavoro di squadra:

  • Ascolto attivo
  • Comunicazione
  • Gestione dei conflitti
  • Delegare
  • Sviluppare il consenso
  • Estrarre l'input degli introversi
  • Incoraggiare le persone a tirare il loro peso
  • Problemi chiave dell'inquadratura
  • Entrare per fare lavoro aggiuntivo durante i periodi di crisi
  • Ascoltando
  • Comando
  • Mediazione dei conflitti
  • Monitoraggio dei progressi
  • Riconoscere le conquiste degli altri
  • Affidabilità
  • Rispetto
  • Impostazione e rispetto delle scadenze
  • Team building
  • Lavoro di squadra

Come rispondere alle domande sul lavoro di squadra

Prima di un colloquio, pensa ad almeno due situazioni di squadra in cui hai mostrato alcune delle abilità di lavoro di squadra sopra elencate. Almeno uno di questi esempi dovrebbe includere un momento in cui hai aiutato a risolvere un problema o una sfida che ha colpito il gruppo.

Ad esempio, forse altri due membri del team hanno avuto un conflitto e tu hai contribuito a risolverlo. O forse il tuo capo ha anticipato una scadenza all'ultimo minuto e hai aiutato il tuo team ad accelerare il ritmo del lavoro per completare il progetto con successo e in tempo.

Non limitarti a situazioni di lavoro retribuito se hai una storia lavorativa limitata. Considera progetti di gruppo per classi, club e organizzazioni di volontariato.

Raccontare una storia del tuo passato è il modo più efficace per comunicare i tuoi punti di forza come membro del team. Quando usi un esempio nella tua risposta, usa il Tecnica di risposta all'intervista STAR :

  • Situazione : Descrivi il contesto o la situazione. Spiega dove e quando ha avuto luogo questo progetto di gruppo.
  • Compito : Spiega la missione del gruppo, descrivi il progetto particolare su cui stavi lavorando. Se c'è stato un problema nel gruppo, spiega quel problema o sfida.
  • Azione: Descrivi le azioni che hai intrapreso per completare il progetto o risolvere il problema particolare.
  • Risultato: Infine, spiegare il risultato delle azioni intraprese. Sottolinea ciò che il tuo team ha realizzato o ciò che hai imparato.

Nella tua risposta, mentre vuoi concentrarti su come hai aiutato il gruppo a raggiungere un risultato, cerca di non concentrarti troppo sui tuoi successi individuali. Ancora una volta, vuoi dimostrare che sei un giocatore di squadra. Evita le risposte in cui insinuerai che il gruppo ha avuto successo solo grazie ai tuoi sforzi. Invece, concentrati su come hai aiutato il gruppo a realizzare qualcosa insieme.

Esempi delle migliori risposte

Di seguito sono riportate le risposte di esempio a varie domande del colloquio sul lavoro di squadra. Usa questi esempi come modello per le tue risposte. Assicurati di sostituire gli esempi in queste risposte di esempio con esempi tratti dalle tue esperienze.

Domanda: Preferisci lavorare in modo indipendente o in team?

Esempio di risposta

Mi sento ugualmente a mio agio in entrambe le situazioni, in realtà. Nel mio ultimo lavoro, ho avuto l'opportunità di fare progetti sia indipendenti che di gruppo, e mi è piaciuta molto la varietà. Il mio scenario lavorativo preferito è quando iniziamo un progetto come una squadra, facendo brainstorming sui nostri approcci e stabilendo le nostre scadenze e responsabilità individuali prima di iniziare a lavorare in modo indipendente sui compiti assegnati. Anche quando si lavora in modo indipendente, tuttavia, penso che sia inestimabile poter contattare un team per consigli e supporto. Mi assicuro anche di essere disponibile ad aiutare altri membri del team di progetto quando hanno bisogno di assistenza.

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Perché funziona: Questa risposta è efficace perché mostra che, sebbene alla candidata piaccia lavorare in modo indipendente, comprende anche il valore del lavoro di squadra. La sua comodità nel lavorare in entrambe le situazioni, come mostra l'esempio che presenta, aggiunge valore alla sua candidatura.

Domanda: Raccontami di una volta in cui hai lavorato bene come parte di una squadra

Esempio di risposta

Quando ero un giovane, ho lavorato a un progetto di caso per un corso di marketing in cui a sei di noi è stato chiesto di analizzare le pratiche di marketing di Amazon.com e di formulare raccomandazioni per approcci alternativi. All'inizio, abbiamo annaspato nel tentativo di trovare un focus. Ho suggerito di esaminare la strategia pubblicitaria di Amazon all'interno dei social media.

Ho condotto una discussione sui pro ei contro di quell'argomento e incoraggiato un paio dei membri più reticenti a intervenire. Due dei membri del gruppo inizialmente non hanno accolto la mia proposta originale.

Tuttavia, sono stato in grado di ottenere consenso dopo aver incorporato il loro suggerimento di concentrarci sulla pubblicità mirata all'interno di Facebook in base agli interessi espressi dagli utenti. Abbiamo finito per lavorare sodo come gruppo, ricevere feedback molto positivi dal nostro professore e ottenere un voto A sul progetto.

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Perché funziona: Questo è un ottimo esempio di come utilizzare lo S.T.A.R. tecnica di risposta al colloquio. La situazione passata descritta dal candidato mostra come ha dimostrato abilità chiave nel lavoro di squadra, tra cui inquadrare questioni chiave, comunicazioni, risoluzione dei conflitti e costruzione del consenso.

Domanda: Che ruolo hai giocato nelle situazioni di squadra?

Esempio di risposta

Ho anni di esperienza in progetti di gruppo nel mio precedente lavoro di marketing e questo mi ha aiutato a diventare un ascoltatore forte in grado di risolvere i conflitti e garantire il completamento tempestivo dei progetti.

Circa un anno fa, stavo lavorando a un progetto di squadra con una scadenza ravvicinata. Un membro del team ha sentito che la sua voce non veniva ascoltata e, di conseguenza, non stava lavorando abbastanza rapidamente sul suo elemento del progetto. Mi sono seduto con lui e ho ascoltato le sue preoccupazioni, e insieme abbiamo trovato un modo per fargli sentire che aveva più input nel progetto.

Facendolo sentire ascoltato, ho aiutato il nostro team a completare il progetto con successo e in tempo.

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Perché funziona: Questa risposta si concentra sull'importanza dell'ascolto attivo all'interno di un ambiente di squadra collaborativo. Mostra anche come il candidato accoglie con favore le opinioni degli altri ed è disposto a lavorare in modo costruttivo per risolvere le divergenze di opinione.

Suggerimenti per dare la risposta migliore

  • Mantieni il tono positivo. Quando si risponde, è importante rimanere positivi. Anche quando descrivi una sfida che hai affrontato in una situazione di gruppo, sottolinea il successo finale del gruppo. Non lamentarti dei tuoi compagni di squadra e dire che odi i progetti di gruppo. Il datore di lavoro ti chiede del lavoro di squadra perché è importante per il lavoro, quindi vuoi che la tua risposta sia onesta ma positiva.
  • Mantieni il tuo equilibrio. Parte dell'avere buone capacità di persone è la capacità di comunicare con gli altri usando il linguaggio del corpo. Siediti dritto e mantieni il contatto visivo con il tuo intervistatore mentre rispondi alle sue domande; lascia che il tuo entusiasmo per il lavoro e per l'azienda traspare nella tua espressione e nel tuo tono di voce.
  • Pratica l'ascolto attivo. I colloqui di lavoro sono conversazioni a doppio senso. Dimostra di avere il capacità di ascolto attivo necessario per il lavoro di squadra ascoltando attentamente mentre parla il tuo intervistatore, senza interromperlo.
  • Revisione domande comuni del colloquio , insieme a risposte di esempio . Non tutte le domande del colloquio riguarderanno il lavoro di squadra. Il responsabile delle assunzioni può chiedere domande di intervista su di te , ad esempio, Quali sono i tuoi obiettivi di carriera? oppure, parlami di qualcosa che non è nel tuo curriculum. Probabilmente sarai invitato a porre le tue domande alla fine del colloquio, quindi preparati con alcune domande sul lavoro, sull'azienda o sulla cultura organizzativa.

Cosa non dire

Niente. Quando un responsabile delle assunzioni ti chiede della tua esperienza di lavoro di squadra, è perché questa abilità ti sarà richiesta se ti verrà offerto il lavoro. Non cercare di schivare la domanda. Anche se preferisci lavorare in modo indipendente, spiega la tua risposta in modo che sia chiaro che ti sentiresti a tuo agio nel lavorare in team (se non lo fossi, allora potresti chiederti se il lavoro è davvero adatto a te).

Non criticare gli ex membri del team. Sebbene sia accettabile descrivere una situazione di squadra in cui era necessario mediare tra i membri del team, fallo con attenzione. Descrivi come sei riuscito a risolvere le divergenze di opinione senza etichettare negativamente le persone coinvolte.

Non insistere per essere un leader. Mentre un datore di lavoro sarà interessato al tuo potenziale di leadership, parte di un buon lavoro di squadra è la capacità di essere anche un seguace. Concentrati principalmente su come sei stato un membro del team che ha contribuito in modo solido in passato, prendendo l'iniziativa personale quando ciò è stato richiesto. Fai attenzione a non dare l'impressione di essere una persona difficile da gestire.

Possibili domande di follow-up

Da asporto chiave

CONOSCI LE ABILITÀ DEL TUO LAVORO DI SQUADRA: Dimostra la tua padronanza di importanti abilità di lavoro di squadra come l'ascolto attivo, la risoluzione dei conflitti, la costruzione del consenso e la delega.

STRUTTURA A S.T.A.R. RISPOSTA : Descrivi, in dettaglio, la situazione, il compito, l'azione e il risultato di un'occasione in cui avevi bisogno di lavorare bene in una squadra.

UTILIZZA L'ESPERIENZA DI VOLONTARIATO SE NECESSARIO: Se ti manca una vera esperienza lavorativa, parla di come hai servito in team per progetti scolastici o come volontario con organizzazioni comunitarie.