Risorse Umane

I costi (e benefici) del fatturato dei dipendenti

Ci sono aspetti positivi e negativi quando alcuni dipendenti lasciano

Due impiegati che spettegolano nel cubicolo dell

••• Eric O'Connell / Getty Images

Il turnover dei dipendenti è costoso. Secondo Gallup , una società di ricerca statistica, in caso di uscita costa a un'impresa tra la metà e il doppio dello stipendio annuo di un dipendente.

Potresti dover affrontare i costi di reclutamento, formazione e attesa che un dipendente diventi esperto, generalmente tra sei e otto mesi. Tuttavia, i costi per la sostituzione di un dipendente potrebbero non essere sempre ammortizzati. Il valore dell'opportunità di sostituire i dipendenti può essere superiore al costo della perdita di dipendenti.

Il valore dell'opportunità dei futuri dipendenti è rappresentato dalle possibili entrate, idee o cambiamenti positivi che potrebbero portare con sé. Se questo valore è superiore al valore portato dal dipendente che ha lasciato, o superiore al costo della perdita di quel dipendente, perdere quel dipendente è stato vantaggioso.

Alto costo del fatturato dei dipendenti

I costi di reclutamento possono essere alti o bassi, a seconda della tua organizzazione e del livello della posizione. Un negozio di alimentari che recluta e assume costantemente cassieri non ha un enorme costo incrementale per reclutare una persona in più.

Ma se stai cercando un Chief Information Officer, un lavoro altamente specializzato, potrebbe volerci del tempo per trovare la soluzione giusta. Il tempo e le ore dei dipendenti necessari per trovare quello giusto possono essere costosi.

Una volta che la tua squadra ha trovato la soluzione giusta per la tua apertura, dovrà esserlo allenato . Il costo della formazione, pur pagando il tempo del nuovo assunto, aumenta anche i costi.

In genere occorrono dai sei agli otto mesi prima che un nuovo assunto diventi pienamente produttivo. Anche i dipendenti altamente qualificati ed esperti possono impiegare così tanto tempo per adattarsi a nuove procedure e processi.

Quando il fatturato fa bene alla tua attività

Non tutto il turnover dei dipendenti deve essere considerato negativo. Una certa percentuale di fatturato è buona e può avvantaggiare un'impresa.

Che tipo di fatturato è buono? La risposta rapida a questa domanda è: se la nuova persona può apportare un valore aggiunto sufficiente a superare i costi di reclutamento, formazione e aggiornamento, l'uscita dell'ex dipendente è un risultato positivo.

Ci sono casi in cui dovresti licenziare i dipendenti. Questo tipo di fatturato fa bene alla tua attività.

Danneggiare i dipendenti

Potresti aver sentito che i cattivi dipendenti esistono a causa dei cattivi manager. Non tutti i problemi dei dipendenti sono causati dalla gestione. Ci sono alcuni dipendenti il ​​cui comportamento può causare danni finanziari alla tua attività. Questi tipi di dipendenti svolgono la quantità minima di lavoro, creano un ambiente di lavoro ostile, si prendono il merito del lavoro degli altri.

Alcuni di questi tipi di dipendenti rubano prodotti, tempo o denaro dai loro datori di lavoro. Il licenziamento (turnover involontario) dovrebbe essere automatico per questi tipi.

Dipendenti miserabili

A volte hai un dipendente che sembra infelice al lavoro. Non sono sottopagati o oberati di lavoro, è solo che non sono contenti del loro lavoro.

Quando un dipendente è felice, non solo svolgerà un lavoro migliore, ma potrà anche influenzare positivamente gli altri. Quando un il dipendente è infelice , avresti dovuto dedicare tempo e fatica cercando di migliorare le loro prestazioni un atteggiamento con feedback o un piano di miglioramento delle prestazioni.

Se hai speso tempo e denaro per un dipendente che è infelice sul lavoro, potrebbe essere meglio se si licenzia, lo incoraggi ad andarsene o lo licenzi.

Il fatturato dei dipendenti è naturale

Un prezioso dimissioni dei dipendenti può sembrare un pugno allo stomaco. A volte, non fa bene al tuo business. Soffrirai non solo dei costi di fatturato, ma anche del potenziale perso che aveva il tuo ex dipendente.

Vale sempre la pena dedicare del tempo all'autoriflessione per capire se avresti potuto fare qualcosa di diverso. Ad esempio, un licenziamento volontario è un promemoria per ricontrollarlo stipendi e salari sono competitivi e assicurati che le tue politiche e pratiche incoraggino una grande forza lavoro. Ma è anche il momento di valutare se l'uscita del dipendente è andata per il meglio.