Risorse Umane

Crea supporto per una gestione efficace del cambiamento

Usa la preparazione e la pianificazione per creare supporto per il cambiamento

La direzione dell

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Sturti / Getty Images

Proprio come prepari il tuo giardino per la semina primaverile, un'organizzazione si adatta al cambiamento con maggior successo quando il terreno è ben preparato in anticipo. Gli intervistati circa cambio gestione successo, nel corso degli anni, hanno parlato della creazione di un ambiente fiducioso e degno di fiducia prima del cambiamento.

I professionisti della gestione del cambiamento di successo hanno parlato del fatto che il cambiamento funziona meglio nelle organizzazioni che tradizionalmente apprezzano ogni dipendente e lo rispettano contributo potenziale . Hai descritto la gestione del cambiamento e il cambiamento come più facili nelle organizzazioni che hanno una norma di comunicazione frequente e onesta .

Puoi gestire con maggior successo il cambiamento nella tua organizzazione quando hai coinvolto attentamente tutti quei dipendenti che dovranno implementare i cambiamenti nella pianificazione dei cambiamenti.

Hai anche detto che il cambiamento è più facile quando c'è un consenso diffuso, nell'organizzazione, sulla necessità di cambiare. Per costruire questo accordo sul cambiamento e istituire un'efficace gestione del cambiamento, procedi come segue.

Crea supporto per i cambiamenti organizzativi necessari

Fornire il maggior numero di informazioni possibile , al maggior numero possibile di dipendenti, sull'attività. Condividi informazioni finanziarie, feedback dei clienti, sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti risultati, proiezioni e sfide del settore e dati dei processi che misuri.

Supponendo che le decisioni sul cambiamento necessario vengano prese sulla base di dati rilevanti, una forza lavoro informata capirà e sarà d'accordo con la necessità del cambiamento. (Potrebbero non essere d'accordo sul come e/o sul cosa, ma sei miglia avanti se sei d'accordo sul perché e sul se.)

Creare un'urgenza attorno alla necessità di cambiare. Proietta, per la tua forza lavoro, cosa accadrà se non apporti le modifiche necessarie. Comunicare queste informazioni in modo onesto e utilizzare i dati ogni volta che sono disponibili. Hai motivi convincenti per apportare le modifiche. Destra?

Dedica più tempo ed energia a lavorare con il tuo personale di supervisione in prima linea e i manager di linea per assicurarsi che comprendano, possano comunicare e supportare i cambiamenti. La loro azione e comunicazione sono fondamentali per plasmare l'opinione del resto della tua forza lavoro.

Sono anche i dipendenti che possono creare la massima resistenza , prima dalle loro azioni e convinzioni, e poi dai dipendenti che riferiscono a loro. Non posso sottolineare abbastanza la necessità che questo gruppo sostenga i vostri piani per il cambiamento.

Alcuni anni fa, io e un cliente abbiamo parlato a una conferenza regionale dell'American Society for Training and Development (ASTD). Nelle domande che hanno seguito la nostra presentazione, ci è stato chiesto cosa avremmo fatto diversamente quando abbiamo implementato i team di lavoro nella sua azienda.

Il mio cliente ha risposto che il suo più grande errore è stato non licenziare prima i manager di medio livello che si erano opposti al cambiamento. Aveva concesso loro quasi 18 mesi e questa gentilezza aveva minato il cambiamento per un bel po'.

Allineare tutti i sistemi organizzativi per supportare le modifiche necessarie. Questi includono il sistema di gestione delle prestazioni , premi e riconoscimenti, approcci disciplinari, compensi, promozioni , e assunzione. Una coerenza tra tutti i sistemi delle risorse umane sosterrà un cambiamento più rapido.

Allinea le strutture e le reti informali della tua organizzazione con le modifiche desiderate. Se riesci ad attingere alla comunicazione informale e alla rete politica, aumenterai l'impegno per il cambiamento.

(Ad esempio, pranza in sala da pranzo e discuti i cambiamenti in modo informale. Dedica più tempo a comunicare gli aspetti positivi del cambiamento alle persone che sai essere i comunicatori chiave della tua organizzazione.)

Aiuta i dipendenti a sentirsi coinvolti in un processo di gestione del cambiamento più grande di loro intraprendendo queste azioni per coinvolgere efficacemente i dipendenti nella gestione del cambiamento.