8 suggerimenti per ridurre l'escalation dei conflitti

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Ad un certo punto della tua carriera universitaria, sarai coinvolto in una qualche forma di conflitto. Che si tratti di un compagno di stanza al college, di lavorare con una squadra per uno dei tuoi progetti di classe, di lavorare con altri facendo servizi alla comunità, di partecipare a un tirocinio , o un lavoro part-time. Il conflitto è una di quelle cose che spesso accadono e se ti ritrovi impreparato per affrontarlo, può comportare alcune gravi conseguenze.

Ecco otto suggerimenti per ridurre l'escalation del conflitto:

Non evitare il conflitto

Poiché il conflitto a volte è inevitabile, cercare di evitarlo quando esiste già può avere gravi conseguenze. Tenere le cose per te quando si presenta un problema non solo ti rende ansioso, ma offre poche possibilità di trovare una soluzione. Di Parlare chiaramente e comunicare la causa del tuo fatica , state aprendo le linee di comunicazione che poi aprono la porta alla negoziazione. Se i problemi vengono lasciati sobbollire, invece di affrontarli in modo calmo e rispettoso, possono facilmente degenerare in accese discussioni che possono causare danni irreparabili a una relazione altrimenti salvabile.

Evita di essere difensivo

Essere sulla difensiva è una tattica che non porta a un risultato positivo quando si affronta il conflitto. Piuttosto che ascoltare il punto di vista dell'altra persona e comprendere la sua lamentela, molte persone rispondono in modo innato difendendosi. Non riescono a considerare che potrebbe esserci una via di mezzo. La difesa può essere problematica perché invece di sentirsi ascoltati, l'altra persona se ne va sentendosi scontata e ha la sensazione generale che l'altra persona non sia disposta a lavorare insieme per appianare le cose.

Evita le generalizzazioni eccessive

L'eccessiva generalizzazione spesso aggiunge benzina sul fuoco. Affermazioni come te sempre e mai di solito si trovano sulla difensiva e nella maggior parte dei casi non sono del tutto vere.

Lavora per vedere entrambi i lati

Spesso non esiste un modo giusto o sbagliato di fare le cose. La capacità di vedere entrambi i lati della situazione può togliere il vapore da qualsiasi discussione. Nella situazione dei compagni di stanza del college, hai due persone che possono provenire da background molto diversi che stanno cercando di vivere insieme in una stanza molto piccola. Uno studente potrebbe preferire studiare con la musica accesa mentre l'altro ha bisogno di andare a letto presto e si risente del fatto che non hanno uno spazio tranquillo in cui andare in pensione. Questa è una situazione in cui la risoluzione dei conflitti può essere utile se due persone lavorano per trovare un modo che soddisfi entrambi i loro bisogni.Ad esempio, forse lo studente che sta ascoltando musica può usare le cuffie in modo da non disturbare l'altro coinquilino.

Evita di giocare al gioco della colpa

Risolvere i conflitti è una grande opportunità per aiutare a migliorare una situazione e, in definitiva, offre un modo per farlo creare relazioni sane . Quando sei nella foga del momento e stai vivendo un conflitto, non esprimere che niente è colpa tua. Non assumendoti la responsabilità della tua parte del problema, non sei pieno di risorse nel trovare modi per migliorare la situazione e riparare la relazione.

Evita la necessità di avere ragione

Se pensi di dover vincere ogni discussione o discussione, stai perdendo la possibilità di sviluppare una relazione più forte e più onesta. Certo, a nessuno piace la sensazione di essere accusato di aver torto; anche se sbagliano. Tuttavia, la necessità di avere sempre ragione di solito deriva da una mancanza di fiducia in se stessi. Se ti trovi in ​​​​una discussione su 'Ho ragione' e 'Hai torto', cerca di vedere l'umorismo nella situazione che va lontano per attenuare qualsiasi conflitto.

Non attaccare il carattere di qualcuno

Lanciare un attacco di carattere è uno dei modi più rapidi per distruggere una relazione. Dichiarare che un'altra persona è pigra, sconsiderata o disonesta porterà solo a ferire i sentimenti e forse a ritorsioni senza alcuna possibilità di migliorare la situazione.

Non Stonewall

Ostruendoti e non ascoltando o prendendo sul serio le lamentele dell'altra persona, probabilmente creerai una sensazione di frustrazione nell'altra persona. A nessuno piace sentirsi come se non venisse ascoltato. Ignorandoli e ciò che hanno da dire, stai dicendo che non ti interessa la loro opinione e che non rispetti la relazione.