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10 consigli per trattare con le persone di tutti i giorni sul posto di lavoro

Costruire relazioni con i tuoi colleghi alimenta il tuo successo sul lavoro

Indipendentemente dal tuo lavoro o dal tuo posto di lavoro, avere a che fare con le persone in modo efficace è un must per il successo. Affrontare con successo le persone ogni giorno renderà il lavoro più divertente e stimolante. Avere a che fare con le persone è sia una gioia che una sfida.

Tuttavia, trattare con successo con le persone è il fattore più significativo per determinare se avrai l'impatto e l'influenza di cui hai bisogno per portare a termine la tua missione sul lavoro. Trattare con le persone in modo efficace è un'abilità che puoi imparare. Ecco come puoi diventare il più efficace nel trattare con le persone al lavoro.

Dimostrare rispetto sul lavoro

Colleghi che lavorano al progetto in ufficio

Buero Monaco / Taxi / Getty Images

Chiedi a chiunque nel tuo posto di lavoro quale trattamento desidera di più sul lavoro. Probabilmente saranno in cima alla loro lista con il desiderio di essere trattati con dignità e rispetto. Puoi dimostrare rispetto con azioni semplici ma potenti.

Dimostrare rispetto è l'interazione più importante che puoi avere a che fare con le persone comuni che popolano la tua vita lavorativa. Ecco come dimostrare rispetto quando hai a che fare con le persone.

Fidati e fidati

I colleghi catturano un lavoratore in un esercizio di caduta della fiducia.

Tom Merton / Getty Images

La fiducia è la pietra angolare quando si ha a che fare con le persone in modo interdipendente sul lavoro. La fiducia costituisce la base per una comunicazione efficace, relazioni interpersonali positive e motivazione e contributo dei dipendenti energia discrezionale , lo sforzo extra che le persone investono volontariamente nel lavoro.

quando la fiducia esiste in un'organizzazione o in una relazione, quasi tutto il resto è più facile e più comodo da realizzare. Nel trattare con le persone, la fiducia è fondamentale per formare relazioni di supporto che consentano risultati e progressi.

Fornisci feedback con un impatto

Donna sorridente che dà ai colleghi il suo feedback su una carta.

Fiona Jackson-Downes / Getty Images

Il feedback viene comunicato a una persona o a un team di persone in merito all'effetto che il loro comportamento sta avendo su un'altra persona, sull'organizzazione, sul cliente o sul team. Fai in modo che il tuo feedback abbia l'impatto che merita in base al modo e all'approccio che utilizzi per fornire feedback.

Nel trattare con la gente comune, il tuo feedback può fare la differenza se riesci a evitare una risposta difensiva. Il modo in cui ti avvicini e fornisci feedback nel trattare con le persone fa la differenza tra relazioni di lavoro efficaci e conflitti e rancore.

Ricevi feedback con grazia e dignità

Una lavoratrice che riceve con grazia un feedback costruttivo dal suo capo.

Thomas Barwick/Getty Images

Sei interessato a come le altre persone vedono il tuo lavoro? Rendilo facile per loro dirtelo. Se pensano che considererai con apprezzamento il loro feedback, otterrai molto di più. E questo è un bene, davvero. Nel trattare con le persone, il feedback oggettivo delle persone che si prendono cura di te può stimolare il miglioramento continuo o confermare che sei sulla strada giusta.

Il feedback ti consente di modificare la rotta e la direzione nell'affrontare situazioni, persone e sfide sul lavoro. Il tuo obiettivo nel trattare con le persone e il loro feedback è ottenere di più: il modo in cui ricevi il feedback è la chiave.

Mostra apprezzamento

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Compassionate Eye Foundation/Steven Errico/Getty Images

Puoi mostrare apprezzamento ogni giorno quando hai a che fare con le persone. Puoi dire ai tuoi colleghi, colleghi e dipendenti quanto apprezzi loro e il loro contributo qualsiasi giorno dell'anno. Fidati di questo fatto. Non è necessaria alcuna occasione. In effetti, piccole sorprese e segni del tuo apprezzamento sparsi durante l'anno aiutano le persone nella tua vita lavorativa a sentirsi apprezzate tutto l'anno.

Dimostrare apprezzamento nel trattare con le persone comuni è un modo potente per interagire e dimostrare la tua cura. I tuoi colleghi si sentono amati quando hai a che fare con loro come se ti importasse davvero di loro e li apprezzi quando lo fai. La falsa lode non ti porta da nessuna parte qui.

Costruisci le alleanze necessarie

I colleghi in piedi in cerchio con le mani in una pila al centro.

Foto di elogio / Getty Images

Un alleato è un collaboratore che fornisce assistenza e, spesso, amicizia. È probabile che i tuoi alleati sostengano le tue opinioni e le tue cause. Aiutano a risolvere problemi, forniscono consigli, fungono da cassa di risonanza quando hai bisogno di un orecchio in ascolto e offrono una prospettiva diversa in modo da poter visualizzare la tua organizzazione in modo più ampio.

A volte gli alleati ti dicono che hai torto nei tuoi presupposti, disinformato nelle tue scelte e stai andando nella direzione sbagliata. Nel trattare con la gente comune nel tuo mondo del lavoro, niente è più importante che avere alleati che ti dicono la verità. Sono fondamentali per il tuo successo sul lavoro.

Sviluppare alleanze che ti permettano di realizzare la tua e la missione della tua azienda è fondamentale.

Gioca bene con gli altri per sviluppare relazioni efficaci

Uomo arrabbiato che tiene il suo collega per la cravatta.

Foto di elogio / Getty Images

Puoi silurare il tuo lavoro e la tua carriera attraverso le relazioni che formi sul lavoro. Indipendentemente dalla tua istruzione, esperienza o titolo, se non riesci a giocare bene con gli altri, non avrai successo.

Relazioni efficaci creano successo e soddisfazione sul lavoro. Scopri di più sui sette must del rapporto di lavoro efficace. Combattere trattare con persone difficili con questi must del rapporto di lavoro.

Supera la paura del confronto e del conflitto

Dita che puntano a un uomo d

SIfotografia / Getty Images

Il confronto significativo non è mai facile, ma il conflitto è spesso necessario se vuoi difendere i tuoi diritti sul lavoro. Che il confronto riguardi il credito condiviso, le abitudini irritanti dei colleghi, approcci diversi o su come mantenere un progetto in carreggiata, a volte è necessario tenere un confronto con un collega.

La buona notizia è che mentre il confronto non è quasi mai la tua prima scelta, puoi diventare migliore e più a tuo agio con il conflitto necessario.

Avere conversazioni difficili

Uomini d

fizkes / Getty Images

Hai incontrato qualcuno di questi esempi di come affrontare persone difficili sul lavoro? Sono solo esempi dei tipi di comportamento che chiedono un feedback responsabile .

Questi passaggi ti aiuteranno a tenere conversazioni difficili quando le persone hanno bisogno di un feedback professionale. Affrontare una conversazione difficile può avere esiti positivi.

Crea consapevolmente norme di squadra

I colleghi sorridono durante una riunione.

Immagini dell'eroe / Getty Images

I membri di ogni team, dipartimento o gruppo di lavoro sviluppano nel tempo modalità particolari di interazione e di relazione tra loro. Una comunicazione interpersonale efficace tra i membri e una comunicazione di successo con manager e dipendenti esterni al team sono componenti fondamentali del funzionamento del team.

Il modo in cui un team prende decisioni, assegna il lavoro e ritiene i membri responsabili determina il successo del team. Con il potenziale potere dell'impatto di queste interazioni sul successo del team, perché lasciare l'interazione dei membri del team al caso? Nel trattare con una squadra efficace, è necessario formare linee guida per le relazioni di squadra o norme di squadra presto per garantire il successo della squadra.