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10 consigli per trattare con persone difficili al lavoro

Puoi imparare a trattare con persone difficili: usa questi 10 suggerimenti

In ogni posto di lavoro, avrai colleghi difficili. Trattare con colleghi difficili, capi, clienti, clienti e amici è un'abilità che vale la pena perfezionare. Affrontare situazioni difficili sul lavoro è impegnativo, ma gratificante.

Puoi ampiamente migliorare il proprio ambiente di lavoro e morale quando aumenti la tua capacità di trattare con le persone al lavoro. Inoltre, rendi il tuo posto di lavoro un ambiente migliore per tutti i dipendenti quando affronti i problemi che un collega difficile sta causando al team.

Fortunatamente, nella maggior parte dei luoghi di lavoro, trascorri la maggior parte delle tue giornate a che fare con la gente normale e comune in ufficio. Ma, nel caso in cui un collega sia una persona difficile, avrai bisogno di abilità aggiuntive nel tuo arsenale di abilità interpersonali.

Puoi aumentare la tua abilità nel trattare con le persone difficili che ti circondano nel tuo mondo del lavoro. Questi suggerimenti ti aiuteranno.

Trattare con persone difficili al lavoro

Uomo che tiene 2 pugni a parte

Enis Aksoy/Getty Images

Persone difficili si trovano in ogni singolo posto di lavoro. Le persone difficili arrivano in ogni varietà che puoi immaginare. Ma quanto sia difficile affrontare una persona per te dipende molto da fattori come la tua autostima, la tua autostima, quanto strettamente devi lavorare con loro su base giornaliera e il tuo coraggio professionale .

Trattare con persone difficili è più facile quando la persona è generalmente odiosa o quando il comportamento colpisce più di una persona. Puoi collaborare per affrontare il comportamento o informare la direzione e il personale delle Risorse umane per ottenere aiuto per affrontare il problema dei dipendenti prima di esso precipita nella negatività .

Trattare con persone difficili è molto più difficile se l'individuo sta pubblicamente minando la tua credibilità professionale, rivendicando il merito dei tuoi contributi o attaccandoti personalmente come un bullo.

Il bullo

capo che grida al lavoratore

vm/E+/Getty Images

Pensi di lavorare con un bullo? Lo fai se ti senti regolarmente intimidito, hai paura di lavorare ovunque vicino a un determinato collega e ti senti costernato e sconvolto di dover andare al lavoro. Se vieni sgridato, insultato e umiliato, lavori con un bullo. Se ti sei sentito minacciato psicologicamente o fisicamente sul lavoro, lavori con un bullo.

Hai un collega che parla di te alle riunioni, che critica regolarmente le tue prestazioni e ruba il merito del tuo lavoro? Se rispondi sì a queste domande, allora è probabile che tu sia uno dei 54 milioni di americani che sono stati presi di mira da un bullo sul lavoro.

Collega negativo

Colleghi con gesti aggressivi delle mani mentre tengono in mano una tavoletta digitale

RgStudio/Getty Images

Alcuni colleghi si crogiolano nella loro negatività. A loro non piace il loro lavoro e non gli piace lavorare per la loro azienda. Loro sempre avere cattivi capi che sono cretini che li trattano sempre ingiustamente. L'azienda fallirà sempre e i suoi clienti sono inutili ed esigenti.

Conosci questi colleghi negativi: ogni organizzazione ne ha alcuni. Puoi affrontare al meglio questi colleghi negativi evitando la loro presenza al lavoro. Scopri di più su affrontare la negatività .

Supera la paura del confronto e del conflitto

lavoratore e cliente che parlano

Immagini Tetra/Immagini Brand X/Immagini Getty

Confrontarsi con un collega non è mai facile, ma spesso è necessario se vuoi difendere i tuoi diritti sul lavoro. Sia che il confronto riguardi la condivisione del credito per il lavoro svolto, le abitudini e gli approcci dei colleghi che sono irritanti o sciatti, le scadenze di consegna dei clienti intenzionalmente mancate o il mantenimento di un progetto in pista, a volte è necessario confrontarsi con il proprio collega.

Anche se il confronto non dovrebbe essere il tuo primo passo, puoi diventarlo migliore e più a suo agio con il conflitto necessario . Questi suggerimenti ti aiuteranno a sentirti più a tuo agio quando devi confrontarti con un collega.

Sviluppare relazioni di lavoro efficaci

squadra che mette insieme un puzzle

Oli Kellett / Taxi / Getty Images

Puoi rovinare sia il tuo lavoro che la tua carriera dalle relazioni che sviluppi con i tuoi colleghi di lavoro. La tua istruzione, esperienza o titolo non contano se non riesci a giocare bene con i tuoi colleghi. Non avrai successo nella tua carriera senza creare relazioni positive sul lavoro.

Rapporti efficaci, con il capo e colleghi, creare successo e soddisfazione sul lavoro . Scopri di più sui sette must del rapporto di lavoro efficace.

Come tenere una conversazione difficile

lavoratori che esaminano un documento importante

Reza Estakhrian/Iconica/Getty Images

Hai riscontrato qualcuno di questi esempi di necessità di avere a che fare con persone difficili sul lavoro? Sono solo esempi dei tipi di comportamento che richiedono un feedback responsabile da parte di un collega o di un capo. Ma, per la maggior parte delle persone, tenere una conversazione difficile su un argomento delicato è impegnativo sul lavoro.

Questi passaggi ti aiuteranno a tenere conversazioni difficili quando le persone bisogno di un feedback professionale fornito in modo professionale . Tenere una conversazione difficile può avere esiti positivi quando la conversazione viene affrontata correttamente; ecco come raggiungerli.

Affronta le abitudini e i problemi fastidiosi dei dipendenti

capo che parla con il lavoratore

Christopher Robbins/Digital Vision/Getty Images

Hai lavorato con un collega che aveva abitudini fastidiose come masticare gomme rumorose o portare problemi personali in ufficio ogni giorno? Che ne dici di un collega che aveva problemi di igiene personale o trasudava odore di alcol e caffè al lavoro? Sai quale problema e riduzione della produttività possono presentare questi tipi di problemi comportamentali e personali sul posto di lavoro.

Se vuoi raggiungere un po' di felicità sul lavoro, devi affrontare questi problemi. Hai bisogno di aiuto e idee su come tenere una conversazione difficile? Ecco come affrontare con coraggio i colleghi che hanno abitudini fastidiose sul posto di lavoro.

Affrontare boss difficili

La donna dimostra frustrazione e si copre le orecchie

ONOKY - Eric Herchaft/Brand X Pictures/Getty Images

Niente è più distruttivo sul posto di lavoro di capi difficili . Ogni dipendente ha capi che forniscono indicazioni durante tutta la loro carriera lavorativa. Si spera che la maggior parte dei tuoi capi sia competente, gentile e degna della tua fiducia e rispetto. Svolgono un ruolo così significativo con i dipendenti che riportano a loro. I capi possono fare o rovinare la giornata di un dipendente.

Troppo spesso i dipendenti hanno capi difficili che hanno un impatto negativo sul loro desiderio di impegnarsi e contribuire sul posto di lavoro.

Team Building con i colleghi

incontro di gruppo, riunione di squadra

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Vuoi essere ben conosciuto e apprezzato tra le persone l'azienda considera le loro superstar , alleati che hanno potere e parleranno per te. Puoi ottenere la sicurezza del lavoro se sei considerato una superstar dalla tua organizzazione.

Costruire alleanze sul lavoro è un comportamento intelligente ed efficace quando si desidera sviluppare relazioni positive con i colleghi. Queste alleanze sono cruciali anche per affrontare comportamenti difficili o distruttivi dei colleghi sul posto di lavoro. Sono anche cruciali quando vuoi che le tue idee vengano implementate.

Gestisci i pettegolezzi

donna che sussurra alla donna

Dr. Heinz Linke/E+/Getty Images

Il pettegolezzo è dilagante nella maggior parte dei luoghi di lavoro. Spesso sembra che le persone non abbiano niente di meglio da fare che spettegolare l'una sull'altra. Spettegolano sui loro colleghi, loro gestori e le prospettive di successo della loro azienda. Spesso prendono un fatto parzialmente vero e lo rendono sproporzionato rispetto alla sua importanza o al significato previsto.

Affrontare situazioni difficili che coinvolgono pettegolezzi si verifica in ogni luogo di lavoro. Scopri come affrontare i pettegolezzi difficili sia un must e un possibile. Puoi cancellare i pettegolezzi distruttivi dal tuo posto di lavoro.